Privacybeleid

Laatste update: 18.02.2025

1. Inleiding

Welkom op de website van Botanica® https://botanica-plants.com. Jouw privacy is voor ons erg belangrijk. Dit Privacybeleid legt uit hoe we jouw persoonsgegevens verzamelen, verwerken, opslaan en beschermen, en informeert je over jouw rechten met betrekking tot gegevensbescherming.

2. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking

De verantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens is: Radosław Niedźwiedź.

Contact met de verantwoordelijke is mogelijk via e-mail: info@botanica-plants.com.

3. Welke gegevens verzamelen we en waarom?

We verzamelen de volgende persoonsgegevens:

• Voor- en achternaam – om contact op te nemen via contactformulieren of bij registratie.

• E-mailadres – voor communicatie, antwoorden op vragen en het versturen van marketinginformatie indien je toestemming hebt gegeven.

• Telefoonnummer – voor klantenservice en contact bij vragen over bestellingen.

• Verkooplocatieadres – voor verificatie van Botanica®-verkooppunten.

• Websiteactiviteit – automatisch verzameld via cookies (zie sectie “Cookies”).

Doeleinden van gegevensverwerking:

• Behandeling van contactformulieren.

• Beheer van gebruikersaccounts (in de toekomst).

• Verzending van marketinginformatie, nieuwsbrieven en aanbiedingen (met toestemming).

• Naleving van wettelijke verplichtingen.

4. Wettelijke grondslagen voor verwerking

Jouw persoonsgegevens worden verwerkt op basis van:

• Toestemming van de gebruiker (bijv. voor nieuwsbrieven of contactformulieren),

• Uitvoering van een overeenkomst (bijv. het aanmaken van een account),

• Ons legitiem belang (bijv. verbetering van diensten, eigen marketing).

5. Bewaartermijn van gegevens

Persoonsgegevens worden bewaard gedurende:

• De afhandeling van het verzoek (bijv. reactie op contactformulier),

• Tot intrekking van toestemming (bij marketingcommunicatie),

• De noodzakelijke periode om wettelijke verplichtingen na te komen.

6. Rechten van gebruikers

Je hebt recht op:

• Inzage in je persoonsgegevens,

• Correctie van onjuiste gegevens,

• Verwijdering van gegevens (“recht om vergeten te worden”),

• Beperking van gegevensverwerking,

• Overdraagbaarheid van gegevens,

• Bezwaar tegen verwerking voor marketingdoeleinden.

Om van deze rechten gebruik te maken, neem contact op via: info@botanica-plants.com.

7. Gegevensbeveiliging

We beschermen je persoonsgegevens tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging of vernietiging met passende technische en organisatorische maatregelen. Onze site maakt gebruik van SSL-encryptie voor veilige gegevensoverdracht.

8. Cookies

De website maakt gebruik van cookies voor:

• Correcte werking van de website,

• Analyse van websiteverkeer (Google Analytics),

• Gebruiksvriendelijkheid (zoals taalvoorkeur onthouden).

Je kunt je cookie-instellingen beheren in je browser. Sommige functies van de site werken mogelijk niet goed zonder cookies.

9. Doorgifte van persoonsgegevens

Jouw gegevens kunnen worden gedeeld met:

• IT-dienstverleners (zoals hosting of analysetools),

• Externe marketingdiensten, alleen indien noodzakelijk.

We verkopen of delen jouw gegevens niet met derden die geen onderdeel zijn van onze dienstverlening.

10. Hosting

De website wordt technisch gehost door: home.pl.

11. Wijzigingen in het Privacybeleid

We behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit Privacybeleid. Gebruikers worden hierover geïnformeerd via een bijgewerkte datum op deze pagina.