Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 18.02.2025

1. Вступ

Ласкаво просимо на вебсайт Botanica® https//:botanica-plants.com. Ваша конфіденційність для нас дуже важлива. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, обробляємо, зберігаємо та захищаємо ваші персональні дані, а також інформує вас про ваші права щодо захисту персональних даних.

2. Адміністратор персональних даних

Адміністратором ваших персональних даних є: Радослав Нєдзвєдзь.

Зв’язатися з адміністратором можна за електронною адресою: info@botanica-plants.com.

3. Які дані ми збираємо і з якою метою?

Ми збираємо наступні персональні дані:

• Ім’я та прізвище – для контакту з користувачем (контактні форми, реєстрація облікового запису).

• Електронна адреса – для зв’язку, відповіді на запити та надсилання маркетингової інформації за згодою користувача.

• Номер телефону – для контакту з користувачем (особливо щодо замовлень та обслуговування клієнтів).

• Адреса пункту продажу – для перевірки місця продажу продукції Botanica®.

• Дані про активність на сайті – збираються автоматично за допомогою файлів cookies (див. розділ «Cookies»).

Мета обробки даних:

• Реалізація запитів користувачів через контактні форми.

• Обслуговування облікових записів користувачів (у майбутньому).

• Надсилання маркетингової інформації, розсилок та пропозицій за згодою користувача.

• Виконання юридичних обов’язків, пов’язаних із господарською діяльністю.

4. Правові підстави обробки даних

Ваші персональні дані обробляються на підставі:

• Згоди користувача (наприклад, на отримання розсилок, заповнення контактної форми),

• Виконання договору, стороною якого ви є (наприклад, договір на надання послуг, реєстрація облікового запису),

• Нашого законного інтересу (наприклад, покращення якості послуг, власний маркетинг).

5. Термін зберігання даних

Ми зберігаємо персональні дані протягом:

• Часу, необхідного для відповіді на запит (наприклад, через контактну форму),

• До моменту відкликання згоди (у разі прямого маркетингу),

• Періоду, необхідного для виконання юридичних зобов’язань згідно із законодавством.

6. Права користувачів

Ви маєте право:

• Доступу до своїх персональних даних,

• Виправлення неточних персональних даних,

• Видалення даних («право бути забутим»),

• Обмеження обробки даних,

• Переносу даних,

• Заперечення проти обробки даних для маркетингових цілей.

Щоб скористатися своїми правами, зв’яжіться з нами: info@botanica-plants.com.

7. Безпека даних

Ми захищаємо ваші персональні дані від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення чи знищення, застосовуючи відповідні технічні та організаційні заходи. Наш сайт використовує захищене з’єднання (SSL) для безпеки передачі даних.

8. Cookies (файли cookie)

Сайт використовує файли cookies для:

• Забезпечення правильного функціонування сайту,

• Аналізу трафіку (Google Analytics),

• Полегшення використання сайту користувачем (наприклад, запам’ятовування мовних налаштувань).

Ви можете змінити налаштування cookies у своєму браузері. Якщо ви не приймаєте файли cookies, деякі функції сайту можуть бути недоступні.

9. Передача персональних даних

Ваші персональні дані можуть передаватися:

• Суб’єктам, що надають IT-послуги (наприклад, хостинг, аналітика),

• Зовнішнім постачальникам маркетингових послуг — лише в обсязі, необхідному для надання послуг.

Ваші персональні дані не продаються та не передаються третім особам, які не беруть участі в наданні наших послуг.

10. Хостинг

Сайт технічно обслуговується хостинг-провайдером: home.pl.

11. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про всі зміни користувачів буде повідомлено шляхом оновлення дати на сторінці.